3.1. Hinweis für Websitebesucher aus Deutschland
Unsere Website speichert Informationen in der Endeinrichtung von Websitebesuchern (z.B. Cookies) oder greift auf Informationen zu, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind (z.B. IP-Adressen). Welche Informationen dies im Einzelnen sind, ist den folgenden Abschnitten zu entnehmen.
Diese Speicherung und dieser Zugriff erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:
- Soweit diese Speicherung oder dieser Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir dem von Websitebesuchern ausdrücklich gewünschten Dienst unserer Website zur Verfügung stellen (z.B. zur Durchführung eines vom Websitebesucher genutzten Chatbot oder zur Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Website), erfolgt sie auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
- Im Übrigen erfolgt diese Speicherung oder dieser Zugriff auf Grundlage der Einwilligung der Websitebesucher (§ 25 Abs. 1 TDDDG).
Die nachgelagerte Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der folgenden Abschnitte und auf Grundlage der Vorschriften der DSGVO.
3.2. Informatorische Nutzung der Website
Bei der informatorischen Nutzung der Website, also wenn Seitenbesucher uns nicht gesondert Informationen übermitteln, erheben wir die personenbezogenen Daten, die der Browser an unseren Server übermittelt, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.
Diese Daten sind:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anfrage kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Diese Daten werden außerdem in Logfiles gespeichert. Sie werden gelöscht, wenn ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach 30 Tagen.
3.3. Webhosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website hostet Google Cloud. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, Irland. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Website übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten, in der EU. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://business.safety.google/privacy/.
Es ist unser berechtigtes Interesse, eine Website zur Verfügung zu stellen, so dass die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.
Wir nutzen das Content Delivery Network Cloudflare für unsere Website. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Website übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- oder Kontaktdaten in den USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ausreichende Speicher- und Auslieferungskapazitäten zu nutzen, um auch bei großen Lastspitzen einen optimalen Datendurchsatz zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Rechtsgrundlage der Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR ist ein Angemessenheitsbeschluss. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet.
3.4. Kontaktformular
Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf unserer Website speichern wir die dort abgefragten Daten und den Inhalt der Nachricht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist deshalb Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3.5. Stellenanzeigen
Wir veröffentlichen Stellenanzeigen auf unserer Website, auf mit der Website verbundenen Seiten oder auf Websites von Dritten.
Die Verarbeitung der im Rahmen der Bewerbung angegebenen Daten erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Soweit diese für unsere Entscheidung, ein Beschäftigungsverhältnis zu begründen, erforderlich sind, ist Rechtsgrundlage Art. 88 Abs. 1 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG. Die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlichen Daten haben wir entsprechend gekennzeichnet oder weisen auf sie hin. Wenn Bewerber diese Daten nicht angeben, können wir die Bewerbung nicht bearbeiten. Weitere Daten sind freiwillig und nicht für eine Bewerbung erforderlich. Falls Bewerber weitere Angaben machen, ist Grundlage ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Wir bitten Bewerber, in Lebenslauf und Anschreiben auf Angaben zu politischen Meinungen, religiösen Anschauungen und ähnlich sensiblen Daten zu verzichten. Sie sind nicht für eine Bewerbung erforderlich. Wenn Bewerber dennoch entsprechende Angaben machen, können wir ihre Verarbeitung im Rahmen der Verarbeitung des Lebenslaufes oder Anschreibens nicht verhindern. Ihre Verarbeitung beruht dann auch auf der Einwilligung der Bewerber (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Schließlich verarbeiten wir die Daten der Bewerber für weitere Bewerbungsverfahren, wenn sie uns dazu ihre Einwilligung erteilt haben. In diesem Fall ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten der Bewerber geben wir an die zuständigen Mitarbeiter der Personalabteilung, an unsere Auftragsverarbeiter im Bereich Recruiting und an die im Übrigen im Bewerbungsverfahren beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wenn wir im Anschluss an das Bewerbungsverfahren ein Beschäftigungsverhältnis mit dem Bewerber eingehen, löschen wir die Daten erst nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses. Andernfalls löschen wir die Daten spätestens sechs Monate nach Ablehnung eines Bewerbers.
Wenn Bewerber uns ihre Einwilligung erteilt haben, ihre Daten auch für weitere Bewerbungsverfahren zu verwenden, löschen wir ihre Daten erst ein Jahr nach Erhalt der Bewerbung.
3.6. Buchung von Terminen
Seitenbesucher können auf unserer Website Termine mit uns buchen. Dafür verarbeiten wir neben den eingegebenen Daten Meta- oder Kommunikationsdaten. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Interessenten eine nutzerfreundliche Möglichkeit zur Vereinbarung von Terminen anzubieten. Deshalb ist Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit wir für die Vereinbarung ein Tool eines Drittanbieters verwenden, sind die Informationen dazu unter "Drittanbieter" zu finden.
3.7. Kundenkonto
Besucher der Website können auf unserer Website ein Kundenkonto eröffnen. Die in diesem Rahmen abgefragten Daten verarbeiten wir zur Erfüllung des jeweils geschlossenen Nutzungsvertrages über das Konto, so dass Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist.
3.8. Angebot von Dienstleistungen
Im Rahmen der über unsere Website angebotenen Dienstleistungen verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Erbringung unserer Vermittlungsleistungen eine Vielzahl personenbezogener Daten. Hierzu gehören insbesondere:
- Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht)
- Kontaktdaten (Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Familien- und Haushaltsinformationen (Familienstand, Anzahl der Kinder)
- Beschäftigungsdaten (Arbeitgeber, Position, Vertragsdetails, Beschäftigungsstatus)
- Einkommens- und Steuerdaten (Einkommenshöhe, Steuerklasse)
- Finanzdaten (bestehende Darlehen, Verbindlichkeiten, Bankverbindungen)
- Finanzierungswünsche und Präferenzen (Darlehensbetrag, Laufzeit, Tilgungswünsche)
- Objektbezogene Daten (Objektadresse, Objektmerkmale, Kaufpreis)
- Vom Kunden bereitgestellte Unterlagen (Ausweiskopien, Gehaltsnachweise, Kontoauszüge, Beschäftigungsbestätigungen, Objektunterlagen)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages. Für die technische Abwicklung des Bestellvorgangs sowie den sicheren Versand und die Übermittlung Ihrer Daten setzen wir spezialisierte Dienstleister ein. In diesem Rahmen geben wir die genannten Daten an die folgenden Plattformen weiter, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist:
- EUROPACE AG, Heidestraße 8, 10557 Berlin
- Prohyp GmbH, Domagkstraße 34, 80807 München
- Qualitypool GmbH, Hansestraße 14, 23558 Lübeck
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Dienstleister und die damit verbundene Datenweitergabe ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Nutzung dieser Systeme für die effiziente Durchführung des Bestellprozesses und die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber notwendig ist.
3.8.1. Zusammenarbeit mit Finanzierungsplattformen (EUROPACE und Prohyp)
Zur Durchführung unserer Vermittlungsleistungen nutzen wir die technologischen Marktplätze der EUROPACE AG, Heidestraße 8, 10557 Berlin sowie der Prohyp GmbH, Domagkstraße 34, 80807 München. Diese Plattformen ermöglichen uns den systemgestützten Vergleich von Konditionen zahlreicher Darlehensgeber. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden die in Ziffer 3.8 genannten personenbezogenen Daten an diese Plattformbetreiber übermittelt, um Finanzierungsanfragen zu erstellen und die Kommunikation mit potenziellen Darlehensgebern (Banken, Sparkassen, Versicherungen) abzuwickeln. Die Plattformbetreiber verarbeiten diese Daten als Auftragsverarbeiter oder als eigenständige Verantwortliche, um die Anfragen an die jeweiligen Institute zur Prüfung der Kreditwürdigkeit weiterzuleiten. Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Nutzung dieser Marktplätze zur effizienten Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Vermittlungspflichten Ihnen gegenüber erforderlich ist.
3.8.2. Einbeziehung von Maklerpools (Qualitypool)
Ergänzend zur Nutzung der genannten Marktplätze binden wir die Qualitypool GmbH, Hansestraße 14, 23558 Lübeck, in den Vermittlungsprozess ein. Der Anbieter unterstützt uns bei der technischen Aufbereitung Ihrer Unterlagen sowie bei der Qualitätsprüfung der für die Darlehensanfrage notwendigen Dokumente. Hierbei werden die unter Ziffer 3.8 aufgeführten Datenkategorien an die Qualitypool GmbH übermittelt, um eine ordnungsgemäße Einreichung der Finanzierungsanfrage bei den jeweiligen Darlehensgebern sicherzustellen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Einbeziehung dieses Dienstleisters für die effiziente Durchführung des Vermittlungsprozesses und die Prüfung der Beleihungsunterlagen notwendig ist.
3.9. Technisch notwendige Cookies
Unsere Website setzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Webbrowser auf dem Endgerät eines Seitenbesuchers gespeichert werden. Cookies helfen dabei, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Soweit diese Cookies für den Betrieb unserer Website oder ihre Funktionen erforderlich sind (nachfolgend "Technisch notwendige Cookies"), ist Rechtsgrundlage der damit verbundenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Kunden und anderen Seitenbesuchern eine funktionsfähige Website zur Verfügung zu stellen. Zu den folgenden Zwecken setzen wir konkret technisch notwendige Cookies:
- die Log-In-Daten speichern
- die Spracheinstellungen übernehmen
3.10. KI-gestützte Beratung
Wir setzen auf unserer Website ein KI-gestütztes Tool ein, um Seitenbesucher bei Fragen zum Hypothekenprozess zu unterstützen. Das System verarbeitet dabei die von Ihnen im Chat-Interface eingegebenen Informationen, insbesondere Finanzdaten wie die Einkommenshöhe, Immobilienwerte oder den Beschäftigungsstatus. Hierbei nutzen wir die Technologie Google Gemini des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet. Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfragen sowie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, sodass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist. Gemäß Ziffer 1.7 dieser Erklärung erfolgt durch dieses Tool keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall gemäß Art. 22 DSGVO. Alle Ausgaben sind rein informatorisch und werden durch unsere Mitarbeiter geprüft.
3.11. Aufzeichnung und Transkription von Telefonaten
Bei der telefonischen Kontaktaufnahme mit uns setzen wir Technologien zur Dokumentation und Analyse ein. Wir zeichnen das gesprochene Wort auf und erstellen mithilfe von Algorithmen automatisierte Text-Transkripte des Gesprächs. Hierfür nutzen wir Funktionen des Anbieters HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin. Die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Dokumentationspflichten als Immobiliendarlehensvermittler sowie der Qualitätssicherung. Rechtsgrundlage für die Aufzeichnung und Transkription ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Vor Beginn der Aufzeichnung werden Sie durch eine Ansage über diesen Vorgang informiert. Durch das Fortsetzen des Gesprächs nach diesem Hinweis erklären Sie Ihr Einverständnis mit der Aufzeichnung. Sollten Sie keine Aufzeichnung wünschen, beenden Sie bitte das Gespräch nach dem Hinweis der Ansage. Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.
3.12. Datenverarbeitung unter Berufsgeheimnis (§ 34i GewO)
Als zugelassener Immobiliendarlehensvermittler gemäß § 34i GewO verarbeiten wir Daten, die einer besonderen Vertraulichkeit unterliegen. Sämtliche unter Ziffer 3.8 genannten Datenkategorien, insbesondere Identifikations-, Einkommens- und Finanzdaten, werden unter Wahrung des Berufsgeheimnisses verarbeitet. Eine Weitergabe an die unter Ziffer 3.8 genannten Partner (EUROPACE, Prohyp, Qualitypool) erfolgt ausschließlich zweckgebunden zur Erbringung der vertraglich geschuldeten Vermittlungsleistung. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
3.13. Drittanbieter
3.13.1. HubSpot
Wir setzen HubSpot zur Analyse, zur Automatisierung des Marketings, zur Generierung von Leads ein. Der Anbieter ist HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen) in der EU.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Daten auf einfachem und günstigen Weg zu verwalten.
Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy abrufbar.
3.13.2. Google Search Console
Wir setzen die Google Search Console zur Analyse und technischen Optimierung unserer Website ein. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. Suchanfragen, Klickraten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen) in den USA.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse der Sichtbarkeit unserer Website in Suchmaschinen sowie in der Behebung von technischen Fehlern, um die Nutzererfahrung und Sicherheit zu verbessern.
Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des EWR erfolgt auf der Rechtsgrundlage Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework). Die Sicherheit der in das Drittland übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy abrufbar.
3.13.3. Google Analytics
Wir setzen Google Analytics zur Analyse ein. Der Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des EWR erfolgt auf der Rechtsgrundlage Angemessenheitsbeschluss. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://business.safety.google/privacy/ abrufbar.
3.13.4. Google Tag Manager
Wir setzen Google Tag Manager für Werbung, zur Analyse ein. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in den USA.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des EWR erfolgt auf der Rechtsgrundlage Angemessenheitsbeschluss. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Wir löschen die Daten, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://business.safety.google/privacy/ abrufbar.
3.13.5. Meta Pixel
Wir setzen Meta Pixel für Werbung und Remarketing ein. Der Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in den USA.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des EWR erfolgt auf der Rechtsgrundlage Angemessenheitsbeschluss. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.facebook.com/policy.php abrufbar.
3.13.6. Google Ads
Wir setzen Google Ads für Werbung ein. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des EWR erfolgt auf der Rechtsgrundlage Angemessenheitsbeschluss. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Wir löschen die Daten, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://business.safety.google/privacy/ abrufbar.
3.13.7. WhatsApp Business
Wir setzen WhatsApp Business zur Kommunikation ein. Der Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Stammdaten (z.B. Namen, Adressen) in den USA.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, die Kommunikation in unserem Unternehmen effektiv zu gestalten.
Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb des EWR erfolgt auf der Rechtsgrundlage Angemessenheitsbeschluss. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist gewährleistet, weil die EU-Kommission im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy-eea abrufbar.
3.13.8. heyData
Wir haben ein Datenschutz-Siegel auf unserer Website eingebunden. Der Anbieter ist heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen) in der EU.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Website-Besuchern eine Bestätigung über unsere Datenschutz-Compliance zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig hat der Anbieter ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass nur Kunden mit bestehenden Verträgen seine Siegel nutzen, weshalb eine bloße Bildkopie des Zertifikats keine gangbare Alternative zur Bestätigung darstellt.
Die Daten werden nach der Erhebung maskiert, damit kein Personenbezug mehr besteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://heydata.eu/datenschutzerklaerung abrufbar.